top of page

Privacidade e Segurança

Na Mayer Elartes, a privacidade e a segurança dos nossos clientes são prioridades absolutas. Queremos que você se sinta seguro ao realizar suas compras em nossa loja online.

Abaixo, detalhamos como protegemos suas informações e garantimos a segurança durante todo o processo de compra.

 

Coleta de Informações:

  Coletamos apenas as informações necessárias para processar seu pedido, como nome, endereço, e-mail e dados de pagamento.

Todas as informações são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para a finalidade de processamento e envio dos pedidos.

 

Proteção de Dados: 

  Utilizamos tecnologia de criptografia avançada (SSL) para proteger seus dados pessoais durante a transmissão.

 Seus dados de pagamento são processados por meio de plataformas seguras e certificadas, garantindo que suas informações financeiras estejam protegidas.

 

Segurança no Pagamento por Transferência Bancária ou PIX:

  A segurança de suas transações financeiras é nossa prioridade. Queremos que você se sinta totalmente seguro ao realizar pagamentos por transferência bancária ou via Pix.   Algumas das medidas que adotamos para garantir a proteção dos seus dados e a segurança das suas transações:

Transferência Bancária

  1. Autenticação e Criptografia: Utilizamos autenticação multifatorial (senhas, tokens, biometria) e criptografia avançada para proteger todas as transferências bancárias. Isso garante que apenas você possa autorizar transações.

  2. Monitoramento de Fraudes: Nossos sistemas monitoram todas as transações em tempo real para detectar e prevenir atividades suspeitas, garantindo que suas informações estejam sempre seguras.

Pix

  1. Criptografia e Autenticação: Todas as transações via Pix são criptografadas e exigem autenticação, garantindo a segurança dos seus dados pessoais e financeiros.

  2. Motores Antifraude: Utilizamos motores antifraude que identificam e bloqueiam transações suspeitas em tempo real.

  3. Marcadores de Fraude: O sistema Pix possui marcadores que identificam e sinalizam transações fraudulentas, alertando todas as instituições participantes.

  4. Mecanismo Especial de Devolução (MED): Em casos de fraude, o MED permite o bloqueio e a devolução dos recursos, proporcionando uma camada adicional de segurança.

 

Dicas para Garantir a Segurança dos Seus Pagamentos:

  • Verificação de Dados: Sempre verifique os dados do destinatário antes de confirmar a transferência.

  • Uso de Aplicativos Oficiais: Utilize apenas os aplicativos oficiais dos bancos para realizar transações.

  • Evite Redes Wi-Fi Públicas: Realize transações financeiras apenas em redes seguras e confiáveis.

  • Atualizações de Software: Mantenha seus dispositivos e aplicativos sempre atualizados para proteger contra vulnerabilidades.

 

Estamos comprometidos em oferecer a você uma experiência de pagamento segura e confiável. Se tiver qualquer dúvida ou preocupação, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar.

Agradecemos pela sua confiança!

bottom of page